Politique de Confidentialité

1. Identification du responsable

Responsable : Motors Andorra
Activité : Distribution autorisée de véhicules OMODA et JAECOO en Andorre
Site web : www.omodajaecoo.ad
Développement web : SOLUCIONS DIGITALS JOA (www.joasolucions.com)

2. Finalité du traitement des données

Motors Andorra traite les données personnelles exclusivement pour les finalités suivantes :

a) Consultations générales

Les données fournies à travers le formulaire de contact du site web seront utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre consultation sur les véhicules OMODA et JAECOO
• Fournir des informations sur les prix, spécifications et disponibilité
• Gérer les rendez-vous pour les essais routiers ou visites du concessionnaire

b) Relation commerciale

En cas d'acquisition d'un véhicule, les données seront utilisées pour :

• Gérer le processus d'achat et la documentation nécessaire
• Se conformer aux obligations légales d'immatriculation de véhicules en Andorre
• Fournir un service après-vente et une assistance technique

3. Base légale du traitement

• Consentement de l'intéressé : Pour les consultations à travers le formulaire de contact
• Exécution contractuelle : Pour la gestion des achats et relation commerciale
• Obligation légale : Pour le respect des réglementations andorranes d'immatriculation de véhicules

4. Données collectées

IMPORTANT : Ce site web NE dispose PAS de backend pour stocker automatiquement les données.

Les seules données que vous pouvez fournir sont :

• Nom et prénoms (facultatif)
• Téléphone de contact
• Adresse électronique (facultatif)
• Message ou consultation

Ces données sont envoyées directement par courrier électronique à Motors Andorra et ne sont pas conservées dans aucun système automatique du site web.

5. Ce que fait Motors Andorra avec vos données

Traitement manuel : Motors Andorra traite vos données de manière manuelle pour :

• Répondre à vos courriers électroniques
• Vous rappeler par téléphone
• Fournir des informations sur les véhicules et services
• Gérer le processus d'achat si vous décidez d'acquérir un véhicule

6. Durée de conservation

• Consultations : Les données sont conservées pendant la durée de la communication et jusqu'à 2 ans pour d'éventuels suivis
• Clients : Pendant la relation commerciale et 6 années supplémentaires pour obligations légales
• Historique des communications : Les courriers et notes d'appels peuvent être conservés pour améliorer le service

7. Destinataires des données

Vos données personnelles ne seront pas cédées à des tiers, sauf :

• Quand il sera nécessaire pour respecter les obligations légales (immatriculation de véhicules, fiscalité andorrane)
• Fournisseurs de services techniques nécessaires pour la gestion (avec contrat de confidentialité)
• Autorités compétentes quand la loi l'exige

8. Droits de l'intéressé

Conformément à la Loi 15/2003 de protection des données personnelles de la Principauté d'Andorre, vous avez le droit à :

• Accès : Savoir quelles données vous concernant nous traitons
• Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander l'élimination de vos données
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Limitation : Demander la limitation du traitement
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

9. Exercice des droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à travers les moyens disponibles dans la section contact du site web.

10. Sécurité des données

Motors Andorra met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux changements législatifs ou opérationnels. Nous vous recommandons de la réviser périodiquement.

Dernière mise à jour : Octobre 2025